Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 78in – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ 78in.asia. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 78in ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm, giao diện hoặc tính năng nào được cung cấp thông qua 78in.asia.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung và dịch vụ của 78in bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số, khuyến mãi, giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng.

2. Đủ Điều Kiện & Đăng Ký

2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi

Dịch vụ của 78in chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi theo pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú. 78in có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.

2.2. Hạn Chế Địa Lý

Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý của mình. 78in không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

2.3. Chỉ Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 78in. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.

2.4. Cung Cấp Thông Tin Chính Xác

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối rút tiền.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 78in. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả nhân viên hỗ trợ 78in – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất sau khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Thông báo ngay cho 78in nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.2. Trách Nhiệm Hoạt Động Tài Khoản

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho 78in về việc tài khoản bị xâm phạm.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

78in có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

4. Nạp Tiền

78in hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: tùy theo phương thức thanh toán và cấp bậc tài khoản.
• Chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản 78in.
• Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của bên thứ ba.
• 78in không chịu trách nhiệm về phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

5. Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (quy tắc AML).
• Thời gian xử lý: 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ đối với các giao dịch cần xem xét thủ công.
• Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• Tiền thưởng (bonus) phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút.

6. Cá Cược & Quy Tắc Chơi

6.1. Nguyên Tắc Chung

Tất cả các cược đặt tại 78in được xác nhận ngay khi hệ thống ghi nhận và không thể hủy sau khi đã được chấp nhận, trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.

6.2. Lỗi Kỹ Thuật & Tỷ Lệ Sai

78in bảo lưu quyền hủy bỏ và hoàn tiền cho bất kỳ cược nào được đặt trong điều kiện tỷ lệ kèo hoặc thông tin sự kiện bị hiển thị sai do lỗi hệ thống. Lợi nhuận thu được từ lỗi kỹ thuật sẽ không được chi trả.

6.3. Kết Quả Sự Kiện

Kết quả của các sự kiện thể thao được xác định theo nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng. Đối với casino live và game điện tử, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.

7. Khuyến Mãi & Bonus

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoàn tiền và bonus được cung cấp bởi 78in đều tuân theo các điều kiện riêng của từng chương trình. Điều kiện chung bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Bonus phải được vòng cược (wagering) đủ số lần quy định trước khi rút tiền.
• 78in có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng bonus (bonus abuse) bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cược đối lập có hệ thống hoặc các phương pháp khai thác rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ dẫn đến hủy bonus và có thể đóng tài khoản.
• Bonus chỉ áp dụng cho người chơi thật sự – không áp dụng cho người chơi sử dụng kỹ thuật cá cược chắc chắn (arbitrage betting).

8. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 78in và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng hoặc dàn xếp kết quả cá cược với người chơi khác hoặc nhân viên.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ 78in để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn tài khoản.
• Tấn công, can thiệp hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của 78in.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung không phù hợp, phỉ báng hoặc gây hại qua kênh hỗ trợ của 78in.
• Sử dụng dịch vụ khi đang bị tự loại trừ hoặc tài khoản đang trong trạng thái tạm khóa.

9. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

9.1. Từ Phía 78in

78in có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, hoạt động gian lận, vi phạm pháp luật hoặc vì lý do bảo mật.

9.2. Từ Phía Người Dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat. Khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không bao gồm bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9.3. Tự Loại Trừ

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết thời hạn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78in không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Thua cược trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của người dùng (khi người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị).
• Thay đổi luật hoặc quy định ảnh hưởng đến tính khả dụng của dịch vụ.

11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung của 78in.asia bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, phần mềm và công nghệ nền tảng là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 78in hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái sử dụng hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 78in mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

12. Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 78in. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

13. Chơi Có Trách Nhiệm

78in cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và cung cấp công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hành vi cá cược của mình:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng.
• Tự đặt giới hạn cược tối đa mỗi phiên.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Truy cập tài nguyên và hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề (problem gambling).

14. Thay Đổi Điều Khoản

78in bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78in sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi được xem là sự chấp thuận của người dùng đối với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

15. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 78in, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng nội bộ trong vòng 30 ngày kể từ ngày tranh chấp phát sinh.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc cơ chế giải quyết tranh chấp trực tuyến (ODR) do 78in chỉ định.

16. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện của 78in, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: